1. Мобильная связь.
Обещали тариф с абонентской платой в $25 в месяц (самый дешёвый)и местные звонки бесплатно. В итоге: местные звонки это, я не знаю, что такое, потому что у меня отчегото все звонки -long distance, соответсвенно дорого.
Абонентская плата оказалась $45, вместо 25, потому что они без предупреждения добавили ещё какие-то расходы. И теперь, чтобы закрыть эту симку, которая мне, по сути, не нужна за такие деньги, я должна им заплатить 400 долларов. Кстати, определитель номера в Канаде вам обойдется в 11 баксов в месяц, дополнительно к абонентской плате, это по самому дешёвому тарифу.
2.Кто думает, что Канада — это суперцивилизованная страна, не обольщайтесь — сервис тут ужасный. Так компания — провайдер потеряла мой платёж за интернет и я сидела месяц без него, потому что не могла им доказать, что счёт оплачен. Так как в местном офисе-магазине они только принимают платежи. Все вопросы надо решать по телефону горячей линии, где тебя минут 20 будут перекидывать от оператора к оператору, причём каждый будет спрашивать имя-фамилию, номер договора, адрес, телефон и…. почтовый индекс! И каждому ты обязан будешь заново описывать проблему. После нескольких недель выматывающих звонков компании-провайдеру, я поняла, что они это делают нарочно и, когда очередной оператор предложил перекинуть меня к специалисту в 5 раз, я сказала, хорошо, только вы сами опишите ему в чём моя проблема, а то я уже устала. На что он ответил: нет, я не могу этого сделать, вы должны сами описать. И это у меня ещё хороший английский, а у кого похуже??? Так вот они неделями проводили какое-то там расследование, говорили, что это займёт 3 дня, просили сходить в магазин, где я платила. На что я возражала, что это их работа уладить проблему, а не моя. в итоге это продлидлось 4 недели, я позвонила, они сообщили, что расследование завершено и… меня-таки отправили в магазин, где я платила. Когда я туда пришла, мне сказали, что они ничего не знают и только принимают платежи и предложили позвонить по телефону, по которому меня уже направили в магазин. И это ведущая компания в стране 
Вообщем я устроила хорошенький скандал, после чего работник магазина с недовольной рожей сам соизволил позвонить и выяснить в чём дело.
3. Я взяла такси, мне было обещано, что поездка будет стоить мне 107 долларов. Расплатиться решено было кредитной картой. Водитель (сильный акцент) очень настоичиво попросил ещё 10 долларов чаевых. Он заполнил квитанцию (для себя), я расписалась. Почему??? Почему мне пришёл счёт по кредитке на 150 баксов за такси??? Даже с налогом выходило бы меньше. У меня есть название фирмы такси, но я не могу найти ни адреса, ни телефона в интернете или жёлтых страницах.
Похоже, лицемерие и лукавство — это национальные черты здесь. В связи с этим, у меня возникает вопрос: а у вас были похожие случаи? Опишите, пожалуйста, чтобы знать на будущее и не попадаться.
Источник: Русский форум
